tirado da net
Estava eu trabalhando normalmente, dando baixa nos insumos que entreguei para pacientes diabéticos (seringas, tiras e lancetas) no computador na sala da chefia, quando veio uma senhora se queixar para mim de uma funcionária que a havia tratado muito mal ao telefone, dizendo que iria colocar o seu marido com alta de tuberculose por abandono, pois o mesmo é caminhoneiro e nunca comparece ao Posto para uma consulta para alta...
É um caso de Tuberculose que se arrasta há vários meses e eu mesma tenho ligado mensalmente, para ver se fecho o caso, faço os acordos, mas o mesmo nunca comparece...
Veio fazer a reclamação na sala da chefia, onde eu estava sozinha e falou muito mal da moça que ligou para ela... Disse ainda que a mesma a chamou de "filha". Creio que para ela deve ter sido uma grande ofensa, e eu tentei conversar com ela explicando que a Vigilância Epidemiológica estava pedindo uma solução do caso dele, pois há 4 meses eu tenho no relatório que o mesmo virá no próximo mês...
Após eu esclarecer, ela entendeu e fez um novo acordo, para o mês que vem...
Neste tempo todo ela falava mal da Carmen para mim, e eu tentei por diversas vezes faze-la entender que eu era a tal da Carmen... No final, vendo que não "caia a ficha", achei melhor deixar para lá e dizer que iria conversar com "ela" a respeito...
Como aqui no posto não temos espelho, quando eu chegar em casa, tentarei conversar com esta fulana "tête-à-tête", mas de antemão, sei que ela não destratou a usuária, pois a conheço muito bem, e sei que não faz parte do feitio dela.
Isto me economizou explicações desnecessárias com a chefia!!!
Foi de Deus!!!
